Prise de rendez-vous automatique
Le bot comprend la demande, consulte votre agenda en temps réel et propose immédiatement un créneau disponible.
Réception IA pour PME
Ne manquez plus aucun appel
EZ receptionist répond à vos appels, accueille vos clients avec professionnalisme et prend en charge leurs rendez-vous — même quand vous êtes occupé. Elle ne passe le relais à votre équipe que lorsque c'est vraiment nécessaire.
Conçu pour les PME qui veulent rester joignables, sans surcharge pour leurs équipes.
Chaque appel compte
Un appel manqué, c'est un client qui risque d'aller voir ailleurs
Votre équipe est occupée, en rendez-vous ou injoignable en dehors des heures d'ouverture. Résultat : des appels manqués, des créneaux perdus et des clients qui appellent l'entreprise suivante sur leur liste.
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☎️
Appels manqués aux heures de pointe
Votre ligne est occupée pendant que votre équipe s'occupe des clients présents.
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🌙
Aucun appel pris en dehors des heures d'ouverture
Le soir, le week-end, les jours fériés : autant d'occasions manquées.
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📋
Un accueil sous pression
Trop de temps passé à répéter les mêmes informations et à confirmer des rendez-vous.
Fonctionnalités
Un accueil professionnel, à chaque appel
EZ receptionist prend en charge l'intégralité de l'appel : accueil, prise de rendez-vous, vérification du client et confirmation.
Gestion complète de l'agenda
Modification, annulation, rappel : votre planning est synchronisé à chaque appel, sans double réservation.
Validation du client
Nom, coordonnées, motif de l'appel : chaque client est identifié et vérifié avant la confirmation du rendez-vous.
Confirmation par SMS
Un SMS de confirmation part automatiquement après chaque appel, avec un rappel avant la date du rendez-vous.
Un relais humain, dès que nécessaire
Demande complexe, urgente ou sensible : l'appel est transféré instantanément à votre équipe, avec le contexte complet.
Multilingue par nature
Vos clients sont accueillis en français, néerlandais, allemand ou anglais, détecté automatiquement.
Comment ça marche
Un appel, quatre étapes, toujours le même accueil
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1
Le client appelle votre numéro habituel
Pas de nouveau numéro à communiquer : EZ receptionist se branche sur votre ligne existante.
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2
EZ receptionist décroche et comprend la demande
Une conversation naturelle, dans la langue du client, pour cerner précisément le besoin.
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3
Rendez-vous pris, client validé, SMS envoyé
L'agenda est mis à jour en temps réel et la confirmation part immédiatement par SMS.
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4
Relais vers un humain si nécessaire
Pour toute demande hors périmètre, l'appel bascule vers votre équipe, contexte inclus.
Secteurs
Conçu pour les métiers qui ne peuvent pas se permettre de rater un appel
🩺Cabinets médicaux & paramédicaux
💇Salons de coiffure & instituts de beauté
🚗Garages & concessions automobiles
🦷Cabinets dentaires
⚖️Avocats & notaires
🛠️Artisans & PME de services
Tarifs
Une offre simple, adaptée à votre volume d'appels
Tarifs indicatifs : un devis personnalisé est établi selon votre activité et vos volumes d'appels.
Starter
149€/ mois
Pour démarrer avec l'essentiel de la prise de rendez-vous automatisée.
- Jusqu'à 150 appels / mois
- Prise de rendez-vous automatique
- Confirmation par SMS
- 1 langue
Le plus populaire
Pro
349€/ mois
Pour les équipes qui veulent ne plus jamais manquer un appel.
- Appels illimités
- 4 langues : FR / NL / DE / EN
- Validation client avancée
- Transfert humain intelligent
- Tableau de bord & statistiques
Sur-mesure
Sur devis
Pour les intégrations spécifiques et les grands volumes d'appels.
- Intégration à votre logiciel métier / CRM
- Gros volumes & multi-sites
- SLA dédié
- Accompagnement premium
Questions fréquentes
Tout savoir avant de se lancer
Non. EZ receptionist se connecte à votre ligne existante, vos clients composent le même numéro qu'aujourd'hui.
En général une à deux semaines, selon la complexité de votre agenda et de vos outils actuels.
Oui. Traitement conforme au RGPD, hébergement en Europe et chiffrement des données à chaque étape.
Oui. La langue du client est détectée automatiquement parmi le français, le néerlandais, l'allemand et l'anglais.
L'appel est transféré immédiatement à un membre de votre équipe, avec un résumé de la conversation.
Oui, une démo gratuite et une période d'essai sont proposées avant tout engagement.
Démo gratuite
Voyez EZ receptionist à l'œuvre sur vos propres cas d'usage
Laissez-nous vos coordonnées, notre équipe vous recontacte sous 24h ouvrées pour organiser une démonstration personnalisée.
- ✔ Sans engagement
- ✔ Installation sur votre ligne existante
- ✔ Mise en place accompagnée